Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady popisují, jak společnost orchard-leap shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením GDPR.
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost orchard-leap se sídlem Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2, Česká republika. V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].
2. Jaké údaje shromažďujeme
V rámci poskytování našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, název společnosti
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa
- Údaje o komunikaci: obsah zpráv zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, údaje o zařízení (pouze pro technické účely)
3. Účel zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Odpověď na vaše dotazy a poptávky
- Poskytování objednaných služeb
- Plnění zákonných povinností
- Zlepšování kvality našich služeb a webových stránek
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Vašeho souhlasu (např. při odeslání kontaktního formuláře)
- Plnění smlouvy nebo přijetí opatření před uzavřením smlouvy
- Oprávněného zájmu správce (např. ochrana práv, zlepšování služeb)
- Plnění právních povinností
5. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelu zpracování. Kontaktní údaje z poptávkových formulářů uchováváme po dobu 3 let od posledního kontaktu, pokud nedojde k navázání smluvního vztahu. V případě smluvního vztahu uchováváme údaje po dobu trvání smlouvy a následně po dobu stanovenou právními předpisy.
6. Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje můžeme sdílet pouze s:
- Poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem (např. hosting, účetnictví)
- Orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon
Všichni naši dodavatelé jsou vázáni povinností mlčenlivosti a zpracovávají údaje pouze podle našich pokynů.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas se zpracováním
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů)
8. Zabezpečení údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zneužitím. Pravidelně přezkoumáváme a aktualizujeme naše bezpečnostní postupy.
9. Změny zásad
Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku.
10. Kontakt
V případě jakýchkoli dotazů nebo žádostí týkajících se ochrany osobních údajů nás prosím kontaktujte na e-mailové adrese [email protected].
Poslední aktualizace: leden 2024